Häufig gestellte Fragen
Ist Ihre Frage nicht dabei? Schreiben Sie uns über den Chat auf dieser Website oder per E-Mail an info@skizaak.nl
Allgemein
Was sind die Öffnungszeiten des Geschäfts?
Siehe Google Maps für aktuelle Öffnungszeiten. Öffnungszeiten hier ansehen
Sind Sie das ganze Jahr geöffnet?
Ja, wir sind das ganze Jahr geöffnet. Bitte prüfen Sie die aktuellen Öffnungszeiten auf Google Maps.
Nehmen Sie gebrauchtes Material in Zahlung?
Ja, wir kaufen gebrauchte Ski und Snowboards. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über die Bedingungen.
Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich mehrere Artikel kaufe?
Für Rabatte bei mehreren Artikeln kontaktieren Sie uns bitte. Wir besprechen gerne die Möglichkeiten.
Verleih
Was passiert, wenn während meines Skiurlaubs etwas mit meiner gemieteten Ausrüstung passiert?
Bei der Miete eines Skipakets berechnen wir eine Versicherung von 9,95 €. Diese deckt Schäden bei normaler Nutzung ab. Für Diebstahl oder grobe Fahrlässigkeit gelten andere Bedingungen.
Was vermieten Sie alles?
Wir vermieten komplette Skisets (Ski, Skischuhe, Skistöcke), einzelne Skischuhe, Skistöcke, Skihelme und Skitaschen. Siehe unsere Verleihseite für aktuelle Preise.
Muss ich die Leihausrüstung selbst abholen?
Ja, die Leihausrüstung muss in unserem Geschäft am Herculesplein 25 in Utrecht abgeholt und zurückgebracht werden.
Vermieten Sie auch Dachboxen?
Nein, wir vermieten keine Dachboxen. Wir konzentrieren uns ausschließlich auf Wintersportausrüstung.
Online-Bestellungen
Was ist die Lieferzeit?
Die Lieferung dauert ca. 2 Werktage.
Was sind die Versandkosten?
Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. Darunter hängen die Versandkosten vom Gewicht und der Größe Ihrer Bestellung ab; Sie sehen sie vor der Zahlung im Warenkorb bzw. im Checkout.
Ist es möglich, die Bestellung abzuholen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft abholen. Wählen Sie beim Checkout 'Abholung im Geschäft'.
Sind alle Online-Produkte auch im Geschäft erhältlich?
Ja, alle online angebotenen Produkte sind auch in unserem Geschäft erhältlich.
Fragen zu gebrauchten Ski und Schuhen
Sind alle Produkte gebraucht?
Nein, wir verkaufen sowohl neue als auch gebrauchte Produkte. Bei jedem Produkt ist deutlich angegeben, ob es neu oder gebraucht ist.
Können Sie die Ski einstellen?
Ja, wir können die Bindungen an Ihre Skischuhe anpassen. Dies machen wir kostenlos beim Kauf oder der Miete von Ski.
Wie alt sind die gebrauchten Materialien?
Das Alter variiert, aber alle gebrauchten Materialien werden gründlich überprüft und können noch viele weitere Saisons verwendet werden.
Verkaufen Sie auch Ski und Schuhe für Kinder?
Ja, wir haben ein breites Sortiment an Ski und Schuhen für Kinder, sowohl neu als auch gebraucht.
Sind die Ski inklusive Bindungen?
Die meisten Ski werden inklusive Bindungen verkauft. Dies ist immer deutlich beim Produkt angegeben.
Was bedeutet der Radius?
Der Radius gibt den Kurvenradius des Skis an. Ein kleinerer Radius (z.B. 12m) ermöglicht kürzere Kurven, ein größerer Radius (z.B. 18m) ist besser für lange Kurven.
Welche Skilänge brauche ich?
Die richtige Skilänge hängt von Ihrer Größe, Ihrem Gewicht, Ihrem Niveau und Ihrem Fahrstil ab. Schauen Sie sich unsere Größentabelle an oder fragen Sie im Geschäft nach Beratung.
Wachsen & Schleifen
Sind die Ski gewachst und geschliffen?
Alle bei uns gekauften oder gemieteten Ski werden kostenlos gewachst und geschliffen.
Schleifen Sie auch Schlittschuhe?
Nein, wir schleifen nur Ski und Snowboards, keine Schlittschuhe.